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Gesucht:
MitarbeiterIn IT-Support

Kein Error ist vor dir sicher, denn du weißt genau, "wie der Hase läuft".
Für alles andere findest du auch eine Lösung? Dann haben wir die richtige Stelle für dich.

Über uns

Als privatrechtlich organisiertes Unternehmen und Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien – Wiener Wohnen vereinen wir, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Menschen fördern und fordern.

Du arbeitest selbstständig und bist umsetzungsstark.

Deine Aufgaben

MitarbeiterInnen- und Clientsupport: Annahme, Analyse & Abwicklung eingehender Anfragen und Störungen
  • Clientinfrastruktur: Bereitstellung, laufende Betreuung & Dokumentation
  • Kommunikation & Abwicklung externe DienstleisterInnen
  • UserInnen-Management: Verwaltung & Administration aller Systeme und Softwarelösungen
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten

Deine Erfahrungen

  • Technische Ausbildung mit Fokus IT (Fachschule, HTL)
  • Berufserfahrung im IT-Support (telefonisch & persönlich)
  • Erfahrung im Bereich Clients (Microsoft & Apple)
  • Erfahrung im Bereich der Applikationsbetreuung (MS Active Directory, MS Exchange etc.)
  • Knowhow im Bereich Telefonie (Festnetz, Mobil) von Vorteil
  • Umgang mit JIRA und Confluence (Atlassian) von Vorteil

Wir bieten

keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:
  • Ab sofort unbefristete Vollzeitposition
  • Mitarbeit in einem motivierten Team
  • Die passende Infrastruktur, um erfolgreich zu sein (Laptop, Firmenhandy etc.)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Mobile Work, etc.) und zahlreiche Benefits
  • Für dich passende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offenen und respektvollen Umgang auf allen Ebenen
  • Bei Erfüllung der geforderten Kritieren: Jahresbruttogehalt ab 33.000 €, Möglichkeit der Überzahlung

Du bist

  • KundInnen- und serviceorientiert
  • Flexibel und lösungsorientiert
  • Zuverlässig und verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstark
  • Eine gute Teamplayerin bzw. ein guter Teamplayer

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiterInnenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wenn du es kaum erwarten kannst loszulegen und mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Anschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“.

Bei Rückfragen steht dir Sabrina Ziering, BA unter +43 664 88 85 48 47 zur Verfügung.

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