Gesucht:
Sozialarbeiter*in Delogierungsprävention
(37 Wochenstunden)
Soziales Engagement ist nicht nur ein Modewort für dich – dir liegen die Menschen am Herzen?
Wenn du gerne anpackst und Sinn für Humor hast, haben wir die richtige Stelle für dich.
Über uns
Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Menschen fördern und fordern.
Du begegnest Menschen mit Respekt und trittst selbstbewusst auf.
Deine Aufgaben
- Aufsuchende Sozialarbeit und Beratungsgespräche
- Professionelle Abklärung sozial problematischer Fälle und Situationen durch individuelle Lösungen für betroffene Mieter*innen
- Fallweitergabe an spezialisierte Stellen (z.B. Wohnungssicherungsstelle der MA 40)
- Fall-Priorisierung anhand festgelegter Kriterien
- Vernetzung mit erforderlichen sozialen Einrichtungen der Stadt Wien
- Bei Bedarf Begleitung der Klient*innen zu externen Hilfseinrichtungen
- Vollständige Daten- und Fallerfassung im System
- Erstellung von Abschlussberichten
Deine Erfahrungen
- Abschluss einer einschlägigen Ausbildung (Sozialakademie, FH Soziale Arbeit)
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Sozialarbeit bzw. Case Management
- Sozialwissenschaftliche und psychologische Kenntnisse
- Gute Kenntnisse der sozialen Einrichtungen der Stadt Wien
- Mehrsprachigkeit sowie Erfahrungen als Mediator*in von Vorteil
- MS Office-Kenntnisse erforderlich, SAP von Vorteil
Wir bieten
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:- Vollzeitposition
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
- Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Moderne IT-Ausstattung
- Hunde sind willkommen
- Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
- Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
- Essenszuschuss
- Ermäßigung in ausgewählten Geschäften
Du bist
- Selbstständig in deiner Arbeitseinteilung und Arbeitsweise
- Dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Interkulturell kompetent
- Selbstbewusst
- Respektvoll
- Professionell
- Konflikterfahren
- Kritikfähig
- Teamfähig
