Gesucht:

AbteilungsleiterIn

Bauphysikalischer Kundendienst

Bei dir herrscht niemals
dicke Luft – weder am
Arbeitsplatz noch am Hygrometer?
Dann haben wir die richtige Stelle für dich!
Als privatrechtlich organisiertes Unternehmen und Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien – Wiener Wohnen vereinen wir, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Der Bauphysikalische Kundendienst (BPKD) unterstützt Wiener Wohnen bei der Abwicklung von Schimmelmeldungen und der notwendigen Beratung der MieterInnen bezüglich richtigem Wohnverhalten, damit die ursprüngliche Wohnqualität in den Wohnungen wiederhergestellt und nachhaltig gesichert wird.
Menschen fördern und fordern.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für ein ca. 12-köpfiges Team
  • Ableitung, Entwicklung und Steuerung der Abteilungsstrategie sowie stetige Evaluierung und Optimierung
  • Verantwortung für das Abteilungsbudget
  • Regelmäßiges Reporting der Abteilungsfortschritte und  -ergebnisse
  • Prozessverantwortung innerhalb des Bereiches BPKD
  • Zentrale/r AnsprechpartnerIn für die KundInnen und Unterstützung der Fachbereichsleitung

Wir bieten

keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:
  • Unbefristete Vollzeitposition
  • Ab sofort
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
  • Jahresbruttogehalt ab € 50.500, Möglichkeit der Überzahlung
Du bist eine Führungspersönlichkeit mit Teamgeist.

Deine Erfahrungen

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KundInnenberatung
  • Versierte Kenntnisse im Bereich Bauphysik
  • Erfahrung in der Führung von Teams
  • Kaufmännisches Know-how
  • Ausgezeichnete Office-Kenntnisse (Excel, Powerpoint, Word)

Du bist

  • Hochgradig kundInnen- und serviceorientiert
  • Sozial kompetent
  • Zahlen-affin
  • IT-affin
  • Richtungsweisend
  • Eine begeisterte Teamplayerin oder begeisterter Teamplayer
  • Selbstständig
  • Strukturiert
  • Flexibel

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiterInnenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wenn du es kaum erwarten kannst, loszulegen und mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Anschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“.  Bei Rückfragen steht dir Stefan Liebert, Bakk. gerne unter 0664 / 88 75 75 13 zur Verfügung.
Stadt Wien - Wiener Wohnen