Soziales Engagement ist nicht nur ein Modewort für dich – dir liegen die Menschen am Herzen?
Wenn du gerne anpackst und Sinn für Humor hast, haben wir die richtige Stelle für dich.
Über uns
Als privatrechtlich organisiertes Unternehmen und Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien – Wiener Wohnen vereinen wir, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Menschen fördern und fordern.
Du begegnest Menschen mit Respekt und trittst selbstbewusst auf.
Deine Aufgaben
- Aufsuchende Sozialarbeit und Beratungsgespräche
- Professionelle Abklärung sozial problematischer Fälle und Situationen durch individuelle Lösungen für betroffene MieterInnen
- Fallweitergabe an spezialisierte Stellen (z.B. SchuldnerInnenberatung)
- Fall-Priorisierung anhand festgelegter Kriterien
- Vernetzung mit erforderlichen sozialen Einrichtungen der Stadt Wien
- Bei Bedarf Begleitung der KlientInnen zu externen Hilfseinrichtungen
- Vollständige Daten- und Fallerfassung im System
- Erstellung von Abschlussberichten
Deine Erfahrungen
- Abschluss einer einschlägigen Ausbildung (Sozialakademie, FH Soziale Arbeit)
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Sozialarbeit bzw. Case Management
- Sozialwissenschaftliche und psychologische Kenntnisse
- Gute Kenntnisse der sozialen Einrichtungen der Stadt Wien
- Mehrsprachigkeit sowie Erfahrungen als MediatorIn von Vorteil
- MS-Office Kenntnisse erforderlich, SAP von Vorteil
Wir bieten
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:- Als Karenzvertretung voerst befristet für ein Jahr
- Vollzeitposition
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working
- Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
- Bei Erfüllung der geforderten Kriterien: Jahresbruttogehalt ab € 39.000, Möglichkeit der Überzahlung
Du bist
- Dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Interkulturell kompetent
- Selbstbewusst
- Respektvoll
- Professionell
- Konflikterfahren
- Kritikfähig
- Ein/e begeisterte/r TeamplayerIn