Zum Hauptinhalt springen
HeaderBild

Gesucht:
Produktmanager*in

Produktgruppe Support-Dienstleistungen

Du bist Vollprofi im Management und der Weiterentwicklung von Support-Dienstleistungen? Du hast IT-Projekte geleitet oder Teams in dieser Branche geführt?
Dann bist du genau richtig bei uns – wir haben die perfekte Stelle für dich!

Über uns

Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Die Produktgruppe bündelt verschiedene Dienstleistungsprodukte für unsere Kund*innen. Sie umfasst das konzernweite Digital Office und IT-Produkte wie beispielsweise das Wiener Wohnen Mieter*innenportal, das CRM-System und Plattformen im Baubereich. Darüber hinaus beinhaltet sie auch die Produkte Arbeitskräfteüberlassung und den konzernweiten Support von Managementsystemen.

Menschen fördern und fordern.

Du holst das Beste aus MitarbeiterInnen heraus.

Deine Aufgaben

  • Strategische Ausrichtung und Steuerung der Dienstleistungsprodukte im Bereich IT & HR
  • Teamführung
  • Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit & Effizienz der Produkte
  • Sicherstellung Erhebung des Kund*innenbedarfs
  • Verantwortung für die Einhaltung & Umsetzung der Leistungsverträge
  • Verantwortung Gesamtbudget der Produktgruppe
  • Entwicklung geeigneter Steuerungssysteme
  • Sicherstellung der Produktweiterentwicklung
  • Vernetzung mit anderen Bereichen bzgl. interner Themen

Deine Erfahrungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Führungserfahrung
  • Überblickswissen in den Bereichen IT & Digitalisierung
  • Fachliche Kenntnisse im Bereich Projekt- & Prozessmanagement sowie Personalvermittlung
  • Betriebswirtschaftliches Knowhow (Controlling & Budgetmanagement)
  • Ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse

Wir bieten

keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:
  • Unbefristete Vollzeitposition ab sofort
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working
  • Zeitausgleich von Spitzenzeiten
  • Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
  • Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
  • Hunde sind willkommen
  • Kostenloser Kaffee, Tee & Obst für deine Pausen
  • Gesundheitsförderung
  • Essenszuschuss
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 65.000 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit auf Überzahlung.

Du bist

  • Kund*innen- und serviceorientiert
  • Stark ergebnis- & lösungsorientiert
  • Unternehmerisch denkend
  • Durchsetzungs- und umsetzungsstark
  • Team- und kommunkationsfähig
  • Selbstständig
  • Strukturiert
  • Flexibel
  • Qualitätsbewusst
  • Stressresistent

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiter*innenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiter*innen. Wenn du es kaum erwarten kannst loszulegen und mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Anschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“.

Bei Rückfragen steht dir Tanja Buchleitner MSc unter 0664 88 75 75 33 zur Verfügung. Zurück zu den offenen Stellen.