Du verfügst über ein agiles Mindset und inspirierst damit dein Umfeld?
Dann bist du hier richtig – denn wir suchen genau dich!
Über uns
Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Menschen fördern und fordern.
Du arbeitest strukturiert, proaktiv und selbstständig.
Deine Aufgaben
- Product Owner*in für agiles internes Team, das Services im CI/CD-Kontext und Monitoring für andere IT-Teams bereitstellt
- Mitwirkung bei Aufbau des Teams
- Schnittstelle zwischen Entwicklungsteam und anderen Teams sowie IT-Governance (Enterprise Architecture, IT-Security, Datenmanagement)
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Product Owner*innen
- Fachliche Erhebung und Abwicklung der Anforderungen mit verschiedenen Stakeholder*innen:
- Einholen und Formulierung
- Analyse und Priorisierung
- Feedback-Einholung von Anwender*innen / Developer*innen
- Vorbereitung und Durchführung von Anforderungsworkshops
- Releaseplanung und Roll-out
- Beurteilung der Umsetzung der Anforderungen (Funktionalität, Usability, Performance, Qualität) aus Sicht von Entwicklungsteams
- Dokumentation der Erfordernisse in Atlassian Confluence bzw. JIRA
- Entwicklung von fachlichen Lösungsansätzen
- Aufzeigen von Definitionslücken und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für innovative zukunftsfähige Softwarefunktionalitäten
Deine Erfahrungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (FH, Universität) oder vergleichbare Berufserfahrung
- DevOps- und Entwicklungskenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit gängigen CI/CD-Tools
- Knowhow im Requirements Engineering und in agiler Entwicklung
- Erfahrung als Product Owner*in von technischen Themen von Vorteil
- Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturiertes, eigenständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Hohe Flexibilität in einem dynamischen Unternehmensumfeld
Wir bieten
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:- Vollzeitposition
- Ab sofort
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
- Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Moderne IT-Ausstattung
- Hunde sind willkommen
- Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
- Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
- Essenszuschuss
- Ermäßigung in ausgewählten Geschäften
Du bist
- Kund*innen- und serviceorientiert
- Lösungsorientiert und denkst analytisch
- In der Lage, das große Ganze zu sehen
- Teamfähing und kannst Feedback wertschätzend transportieren
- Kommunikationsstark und besitzt ausgeprägte Fähigkeiten im Konfliktmanagement
- Selbstständig und eigeninitiativ