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Soziales Engagement ist nicht nur ein Modewort für dich – dir liegen die Menschen am Herzen?
Wir bieten einen spannenden Job in der Sozialarbeit!
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Über uns
Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
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Menschen fördern und fordern.
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Du begegnest Menschen mit Respekt und trittst selbstbewusst auf.
Deine Aufgaben
- Beratung von Mieter*innen mit Zahlungsschwierigkeiten bzw. Mietzinsrückständen zu den Themen Wohnungssicherung und Energie
- Professionelle Abklärung der individuellen Situation und richtlinienkonforme Antragstellung zur Förderung einer langfristigen Wohnperspektive
- Kommunikation und Kooperation mit den sozialen Einrichtungen der Stadt Wien
- Vollständige und nachvollziehbare Daten- und Fallerfassung in IT-Systemen
- Aktive Teilnahme an Teamsitzungen und Besprechungen
Deine Erfahrungen
- Abschluss einer einschlägigen Ausbildung gemäß Sozialarbeits-Bezeichnungsgesetz 2024
- Gute Kenntnisse der sozialen Einrichtungen der Stadt Wien von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office erforderlich
- Know-how in SAP von Vorteil
Wir bieten
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:- Ab Sofort
- Karenzvertretung
- 30-37 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
- Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Moderne IT-Ausstattung
- Hunde sind willkommen
- Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
- Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
- Essenszuschuss
- Ermäßigung in ausgewählten Geschäften
Du bist
- Selbstständig und genau in deiner Arbeitsweise
- Dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Interkulturell kompetent
- Selbstbewusst
- Respektvoll
- Professionell
- Konflikterfahren
- Humorvoll
- Teamfähig